فناوری بلاک چین در صنعت ساعت های لوکس

از بلاک چین اغلب به عنوان اینترنت آینده یاد می شود. این تکنولوژی می تواند تغییراتی مشابه با تغییراتی که اینترنت در شیوه زندگی ما نسبت به اوایل قرن گذشته به وجود آورده است  را ایجاد کند. بلاک چین اولین بار در سال 2008 ایجاد شد، زمانی که شخصی با نام مستعار ساتوشی ناکاموتو مقاله ای منتشر و این مدل را معرفی کرد.

مقدمه

چند سال پیش استفاده از بلاک چین در صنعت ساعت‌های لوکس یک خیال خام به نظر می‌رسید. اما امروزه به یک روند غالب تبدیل شده است که رابطه بین سازندگان ساعت، کلکسیونرها، مصرف‌کنندگان را تغییر می‌دهد. هر روز تعداد فزاینده‌ای از برندها از بلاک چین برای پیاده‌سازی شناسه‌های دیجیتال یا  “Digital Passports”  برای ساعت‌های خود استفاده می‌کنند تا ارتباط مستقیم به مصرف‌کننده (DTC) خود را رشد دهند. این کار باعث افزایش حاشیه سود وارتباط بهتر با مصرف کنندگان و کنترل بهتر درارتباط با مشتری می شود.

در سال 2021 مک کینسی پیش‌بینی کرد که حدود 2.4 میلیارد دلار از فروش سالانه ساعت، تا سال 2025 از خرده‌فروشی‌های به فروش مستقیم به مصرف‌کننده تغییر خواهد کرد . تجارت الکترونیک ساعت‌های لوکس با افزایش مصرف‌کننده های جوان و نسل Z ، باعث رشد سریع رتباط مستقیم به مصرف‌کننده ( Direct-to-Consumer) خواهد شد. از تنها 5 درصد فروش در سال 2019 به حدود 15 تا 20 درصد تا سال 2025خواهد رسید

فناوری بلاک چین چیست؟

بلاک چین یک دفتر کل دیجیتال غیرمتمرکز و توزیع شده بر روی یک شبکه است. این بلاک چین به عنوان زنجیره ای از رجیسترها که مسئول ذخیره داده ها هستند ساخته شده است. امکان افزودن بلوک‌های جدید اطلاعات به زنجیره ثبت‌ها (یعنی بلاک چین) وجود دارد. اما امکان تغییر یا حذف بلوک‌هایی که قبلاً به زنجیره اضافه شده‌اند وجود ندارد. پروتکل های رمزگذاری ، امنیت و تغییر ناپذیری را در سراسر بلاک چین تضمین می کنند. در نتیجه بلاک چین یک سیستم قابل اعتماد و امن است که در آن سیستم به نیات هیچ فرد یا موسسه ای بستگی ندارد.

پس می توانیم شناسه‌ یک ساعت را به عنوان یک بلوک در دفتر دیجیتال بلاک چین ذخیره کنیم و این هویت قابل تعدیل نیست. در طول چرخه عمر ساعت، مالک می‌تواند بلوک‌هایی از اطلاعات را به اولین بلوک هویت موجود اضافه کند ( اطلاعات اضافی در مورد سرویس های ساعت، گم شدن، پیدا شدن) و زنجیره ای از بلوک ها را درست کند. این فرایند نشان دهنده گاهشماری از رویدادهای مربوط به ساعت است. این زنجیره بلوک ها، ردیابی و شفافیت ساعت و در نتیجه اصالت و مالکیت آن را تضمین می کند.

شناسه‌ دیجیتالی ساعت از طریق توکن‌های غیرقابل تعویض (NFT) ایجاد می‌شود. NFT ها علاوه بر محصولات لوکس می توانند نشان دهنده  اقلام دنیای واقعی مانند آثار هنری و املاک و مستغلات باشد. آنها حتی می توانند نشان دهنده هویت افراد، حقوق مالکیت و موارد دیگر باشند. «توکن‌سازی» دارایی‌های دنیای واقعی مانند ساعت‌ها، خرید، فروش و تجارت آنها را کارآمدتر کرده و در عین حال احتمال تقلب را کاهش می‌دهد.

انگیزه های استفاده از بلاک چین در ساعت سازی

• برای رشد کانال های عرضه مستقیم به مصرف کننده (DTC).
• جوان تر شدن مشتریان ساعت های لوکس  و اینکه با توجه به دانش و فرهنگ جوانان این نسل خرید آنلاین  را ترجیح می دهند.
• موفقیت حراج های آنلاین در سال 2021 که نشان دهنده تغییر رفتارهای اجتماعی نسل های جوان تر برای خرید کالاهای لوکس آنلاین است. این روند با تأثیرات همه گیر کرونا تسهیل و تسریع شد.
• بلاک چین و هوش مصنوعی به اعتبار و ایجاد پلتفرم‌های تجارت الکترونیکی کاربرپسند و امن و هوشمند کمک می‌کنند. بلاک چین اعتماد را در تراکنش‌های دیجیتال و مبارزه با جعل افزایش می دهد.

یک “گذرنامه دیجیتال” برای ساعت ها

«گذرنامه دیجیتال» درواقع گواهی دیجیتالی اصالت و مالکیت یک ساعت است که در بلاک چین  ذخیره می شود. این شناسه‌ دیجیتال وسیله ای برای نظارت و کنترل چرخه عمر طولانی ساعت ها است. از تولید، تا فروش، تا فروش مجدد، و بازیافت مواد از قاب ساعت به روشی کاملاً ایمن و غیرقابل جعل استفاده می‌شود. این فرایندها ضمن حفظ ناشناس بودن مالک انجام می شود.

در نسخه محدود بولگاری مدل Octo Finissimo Ultra گروه ساعت سازی ایتالیایی Richemont اعلام کرده که 10 قطعه تولید شده در این ساعت دارای  QR کد است. که این کد روی صفحه قابل مشاهده است. هنگامی که این کد را اسکن می کنید، به یک NFT منحصر به فرد دسترسی پیدا می کنید که نشان دهنده ویژگی اثردیجیتال است که به عنوان روشی برای احراز هویت عمل می کند. راه اندازی پاسپورت دیجیتال Octo Finissimo Ultra  با مشارکت کنسرسیوم بلاک چین AURA که توسط LVMH تأسیس شده است، انجام شد.

کنسرسیوم AURA با ایجاد یک شناسه دیجیتالی منحصر به فرد برای هر ساعت، مدرکی مبنی بر اصالت و مالکیت آن ساعت ارائه داد. این شناسه اطلاعات تاریخچه محصول و دسترسی بهتر به خدمات پس از فروش را برای مشتریان ارائه می دهد. این شناسه‌ دیجیتال باعث ایجاد اعتماد مشتری و محافظت در برابر جعل، شفافیت در مورد مواد و استانداردهای مورد استفاده برای تولید ساعت می شود.

بریتلینگ

در اکتبر 2020، Breitling اعلام کرد که تمام ساعت‌های جدیدش با پاسپورت دیجیتال مبتنی بر بلاک چین عرضه می‌شوند. از آن زمان به بعد، به هر ساعت جدید Breitling یک گواهی دیجیتال غیرقابل جعل منحصر به فرد اختصاص می‌یابد که صحت آن را ثابت می‌کند. این گواهی دیجیتال همچنین می‌تواند اطلاعات مربوط به همه رویدادها را در طول چرخه عمر ساعت (یعنی تعمیرات، تغییر مالکیت و غیره) ذخیره کند. این راه حل یک کانال ارتباطی مستقیم، امن، دائمی و ناشناس بین Breitling و محصولاتش و صاحبان ساعت ایجاد می کند.

همانطور که Breitling در وب سایت خود توضیح داده است، هدف از تعبیه فناوری بلاک چین دیجیتال در ساعت های جدید خود، تغییر روابط مشتری و تجربه مالک ساعت با ارائه شفافیت، قابلیت ردیابی و تجارت است.

ویژگی

ویژگی شناسه‌ دیجیتال بریتلینگ را قادر می سازد تا مجموعه ای از خدمات پس از فروش دیجیتال را با دیجیتالی شدن کامل برنامه گارانتی، پشتیبانی مشتری (به عنوان مثال تعمیر و خدمات، گم شده و پیدا شده، بیمه)، به شکل شفاف به مشتریان خود ارائه دهد. با این شناسه‌ دیجیتال، ردیابی تاریخچه و تراکنش‌های ساعت، در حالی که تضمین می‌کند صاحبان ساعت کنترل اطلاعات شخصی خود را حفظ کرده و ناشناس می‌مانند را بسیار راحت کرده.

فناوری Arianee پاسپورت دیجیتال Breitling را ایمن کرده است. Arianee یک سازمان مشارکتی مستقل است که در سال 2017 ایجاد شد و یک استاندارد جهانی مبتنی بر بلاک چین برای گواهی دیجیتالی اصالت ساعت‌های لوکس ارائه می‌کند. برای ساعت‌های Breitling با گواهی Arianee، دارندگان ساعت می‌توانند QR کد  موجود در کارت گارانتی الکترونیکی را با استفاده از گوشی هوشمند خود اسکن کنند و سپس ادعای مالکیت پاسپورت دیجیتال ساعت را داشته باشند.

علاوه بر برند بریتلینگ ( Bretiling)،برندهای واچرکونستانتین(Vacheron Constantin)  و سایر برندهای ساعت لوکس مانند ای پی(Audemars Piguet) ، Roger Dubuis و MB&F نیز مشترک پاسپورت دیجیتال Arianee شده‌اند.

این نوشته برداشتی است از این مقاله است